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成人高等教育 / 质量管理学
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成人高等教育 / 质量管理学
在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是( )
A、
领导作用
B、
全员参与
C、
基于事实的决策方法
D、
以顾客为关注焦点
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质量管理学
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