东北财经大学 / 公共管理学
正确率:100%
公共服务取向模式强调公共部门的公共服务使命,其特征是()。
A.关心提高服务质量
B.强调产出价值
C.以实现公共服务的使命为基础
D.在管理过程中反映使用者的愿望、要求和利益
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