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 北京理工大学 / 民航服务沟通技巧
正确率:100%

沟通技巧可以按乘客类型分类,哪项不属于?()

A.对老年乘客的沟通技巧

B.对儿童乘客的沟通

C.对特殊旅客的服务

D.飞机上与紧急出口的乘客沟通

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民航服务沟通技巧
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