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公共关系学
截止11-02,该科目累计收录道题目。
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[多选题] 根据公共关系的功能和针对的对象可将公共关系活动实施方式分为: A.宣传型公共关系 B.交际型公共关系 C.服务型公共关系 D.社会型公共关系
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2021-11-30 22:56:45
[多选题] 针对组织自身发展的不同阶段而采取的公共关系活动实施方式有: A.社会型公共关系 B.维系型公共关系 C.预防型公共关系 D.矫正型公共关系
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2021-11-30 22:56:45
[多选题] 选择传播媒介应注意的原则 A.适应对象原则 B.区别内容原则 C.灵活性原则 D.合乎经济原则
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2021-11-30 22:56:45
[多选题] 公共关系策划的特征是: A.目的性 B.变化性 C.创造性 D.灵活性
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2021-11-30 22:56:45
[多选题] 一份完整的凋查问卷通常由下面哪三个部分组成: A.题目 B.导语(也称作前言或说明信) C.调查项目及编号 D.问卷须知
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2021-11-30 22:56:45
[多选题] 根据资料搜集方式变量的分类依据可将公共关系调查方法分为 A.访谈法 B.问卷法 C.文献研究法 D.观察法
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2021-11-30 22:56:45
[多选题] 根据调查对象范围变量的分类依据可将公共关系调查方法分为: A.抽样调查 B.普查 C.个案调查 D.观察法 E.问卷调查
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2021-11-30 22:56:45
[分析题] 结合下面的案例回答问题:上海纺织局第三医院为了医治患了癌症的病人,新建了医用直线加速器机房,机房有着良好的防护设备,以防止高能X射线的泄露。但是,医院料想不及的是当时日本电视连续剧《血疑》风靡上海,剧中女主人公因辐射患上绝症的不幸遭遇,给那些居住在机房附近的居民心中蒙上一层阴影。大家都怀疑自己正处于高能X射线的辐射之中。于是,居民由恐惧到愤怒,奋笔疾书向区防疫站、区环保局、区人大代表表示抗议。认为“医院这样做不道德!直线加速器必须停机”居民的抗议引起了医院的高度重视。然而停掉直线加速器是不可能的,当时上海仅有几台直线加速器。每逢医院开机治疗时,那些被癌症折磨得痛苦万分的病人们,早早就在候医室长椅上排起一长溜的队伍。况且,医院对直线加速器释放出的高能X射线是有着严格防护措施的。直线加速器机房四周的墙壁是1.2公尺厚的钢筋水泥墙,放置机器的房间有2公尺厚的钢筋水泥墙。因此,开机时很少有X射线泄露。即使有微量的射线泄露,对人体也无害。可是这一切,居民并不了解。为了消除居民心头的阴影,医院抓住“门户开放、双向沟通”这一问题的关键,采取了一系列公关措施。 首先,医院摘下“机房重地,闲人免入”的牌子,请进居民群众,让他们参观了解直线加速器,由医生讲解直线加速器的工作原理和医治癌症的作用,消除人们对它的神秘感。其次,请区防疫站总工程师重新实地测试,并对居民最怀疑的一堵墙作了技术处理,直至居民感到满意为止。第三,召开居民座谈会。会上,区防疫站总工程师公布了测试数据,有关技术人员介绍了高能X射线的特点及防御方法。第四,实地走访。院方派出有关人员深入居民家中,对其中一居民反映家中电视机十点后图像不清的问题进行实地勘察,结果表明这户居民家中的两台电视机,一台本身有毛病,另一台则是天线选择不当。为了进一步消除居民疑虑,院方请他们到机房,观看正在开机时机房内电视机清晰的图像,证明其丝毫不受高能X射线的影响。并且告诉居民们,晚上十点后院内直线加速器早已停机,所以不存在X射线影响电视机图像清晰的问题。 经过这一系列的公关活动,解开了居民们心头的疑团,他们纷纷表示对医院的理解和支持,为医院创造了一个良好的外部环境。 试分析: 1、上海纺织局第三医院的公关对象属于重要目标公众的那一种类型?这类公众的重要性体现在哪些方面? 2、在上海纺织局第三医院的公关活动中参观属于那种类型的公共关系专题活动?这种专题活动的开展需要做好哪些方面的工作?
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2021-11-30 22:56:44
[分析题] 结合案例回答问题: 被称为“中国魔水”的健力宝饮料,在中国一度家喻户晓。它不仅名气大,经济效益更令人吃惊。1991年上缴利税达5亿元。健力宝取得如此经济效益,与其采取的恰当的公共关系赞助活动密不可分。事实上,健力宝三次大规模的赞助活动,直接促成了经济效益的飞跃。1984年洛杉矶奥运会,健力宝集团抓住时机开展攻势,以实物赞助的方式,使其成为重返奥运大家庭后,首次参加国际最大规模体育盛会的中国体育代表团的首选运动饮料。15枚金牌的巨大成功,使健力宝随中国体育走向世界,并确立了其“中国魔水”的地位和美誉,原本只有几百万元产值的小酒厂一举成名,顷刻之间产品供不应求。以此为契机,扩大生产后的健力宝迅速跃入了现代化大企业的行列:1987年的广州第六届全运会上,健力宝集团再次以雄厚的经济实力,赞助250万元,换取了全运会运动饮料专用权,当年的销售额猛增到3亿元,并出口9个国家和地区;1990年北京亚运会,健力宝出资600万元为赞助,又一次获得指定运动饮料专用权,同时以260万元赞助亚运会火炬接力活动,中国首次举办大型国际体育盛会的空前成功,使健力宝再一次腾飞。 巨大的社会效益,直接带动了企业经济效益的增长。三次大型体育盛会的成功,使人们认识到健力宝的贡献,也使社会认识到:健力宝是中国体育事业的支持者,健力宝促进了中国体育的发展。健力宝认为,赞助活动获得了社会效益和经济效益的双丰收。它集公共关系、广告、推销于一体,不仅提高了企业的知名度、信任度和美誉度,而且确立了企业的市场地位。健力宝从赞助体育事业中获得了巨大的经济效益。健力宝选择了中国体育事业为赞助对象,迎合了国人“增强人民体质,振兴中华体育”的美好愿望。这不仅赢得了公众的好感、信任,增强了健力宝对公众施加影响的广度和深度,而且最终得到了社会的支持与合作,也使消费者的选票(货币)投向了健力宝。 问题:1.上述健力宝集团的做法属于哪一类公共关系专题活动? 2.开展这一类型的专题活动要做好哪些工作?
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2021-11-30 22:56:44
[分析题] 结合案例回答问题:天津自行车厂建于1936年,是中国第一家自行车厂。40年来,天津自行车厂已成为全世界最大的自行车厂家,然而,就是这样一个世界最大的自行车厂,却始终未能打进自行车需求量较大的美国市场。 1989年2月,天津自行车厂听到一个消息。新当选的美国总统布什要访华。布什在1974-1975年任驻北京联络处主任时经常与夫人一起骑车在北京游览。他们认为骑车既可健身,又可直接接触普通百姓,了解中国社会。这位“汽车王国”的大使爱骑自行车一时传为佳话。于是,该自行车厂便接受了新华社的建议:将飞鸽车作为国礼赠给市什。1992年2月25日,在钓鱼台国宾馆18号楼的大厅里,李鹏总理将两辆崭新的“飞鸽”自行车送给布什夫妇,布什夫妇仔细地看了看车子连声说,“好极了,美极了!”布什总统还兴致勃勃地骑上了车子,在众多的记者面前做出骑车的样子,让他们拍照。对于这一新闻,国内外有上百家报纸进行了报道,还刊登了布什总统在国宾馆骑自行车和当年布什夫妇骑飞鸽车在天安门前的照片。新华社专稿写道:飞鸽自行车伴随白宫新主人飞向美国。人们祝愿,这一对“飞鸽”将带去中国人民对美国人民的深情厚谊,为进一步促进中美友谊作出贡献。 “飞鸽”不仅带去了中国人民的友谊,也带来了企业的经济效益。从此,天津自行车厂的产品带着“飞鸽”商标进入美国市场,连续三批飞鸽车以其美观的造型、可靠的性能和鲜艳的色彩,赢得了美国顾客的喜爱。问题:1、天津自行车厂进行的是那种类型的公共关系活动?2、如何才能开展好这项活动?
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2021-11-30 22:56:44
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