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饭店前厅与客房管理

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塔式建筑结构的特点是以服务区为中心，客房与走廊围绕之。正确错误
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- 2021-10-27 21:12:50
客房服务员在抹拭家具物品时，干布和湿布应该交替使用。但房间的灯罩和卫生间的金属电镀器具既可用干布也可用湿布擦拭。错误正确
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- 2021-10-27 21:12:50
在板式建筑形式中，外走廊型建筑的设计指标最高，客房层的有效率（客房单元面积之和与客房楼层面积之比）可达70%。正确错误
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- 2021-10-27 21:11:50
一般来说，客房配备的茶叶、卫生卷纸、洗浴液、牙具、衣架、服务指南、火柴等都属于一次性消耗品。正确错误
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- 2021-10-27 21:11:50
长住客人离店后，客房部员工应对房间进行彻底清扫。正确错误
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- 2021-10-27 21:10:50
酒店大堂的清洁卫生工作主要在清晨或深夜进行，白天进行维护和保持。错误正确
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- 2021-10-27 21:10:50
客房服务质量的高低，客人感觉最敏锐，印象最深刻，是衡量饭店“价”与“值”是否相符的主要依据。错误正确
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- 2021-10-27 21:10:50
设置客房服务中心，是我国旅游饭店特有的客房服务形式。错误正确
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- 2021-10-27 21:09:50
凯撒.里兹被公认为是商业饭店的创始人。
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- 2021-10-06 06:01:10
客房是饭店出售给客人的最主要、最基本的产品。
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- 2021-10-06 06:00:10