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 国家开放大学 / 企业集团财务管理

平衡计分卡的业绩维度有(  )等方面构成。

A. 内部作业流程及其指标
B. 学习和成长
C. 财务维度及其指标
D. 外部环境影响
E. 客户维度及其指标
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企业集团财务管理
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