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国家开放大学 / 消费者行为学
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国家开放大学 / 消费者行为学
6.( )是态度形成的心理基础,是人们对外界对象的心理印象,包括相关的事实、知识和信念。
A. 体验
B. 认知
C. 情感
D. 知觉
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消费者行为学
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