1.  >>  成人高等教育 / 质量管理学
 成人高等教育 / 质量管理学

如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就( )
  • A、
    满意
  • B、
    抱怨
  • C、
    忠诚
  • D、
    不满意
  积分
 参考答案:
 佳题速递: