接听客户电话时，主动自我介绍：“您好，**银行”。交谈结束后应说“再见”，待对方挂机后再放电话。正确错误 - 查题网

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国开 / 商业银行经营管理

接听客户电话时，主动自我介绍：“您好，**银行”。交谈结束后应说“再见”，待对方挂机后再放电话。
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