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 国家开放大学 / 酒店客房服务与管理

4.按宾客个性特点划分可将宾客分为(  )。

A. 一般型宾客
B. 开放型宾客
C. 急躁型宾客
D. 寡言型宾客
E. 社交型宾客
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酒店客房服务与管理
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