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 国家开放大学 / 酒店客房服务与管理

4．标准化的规范不仅能满足大多数宾客表面上的基本需求，也能满足宾客更深层次的个别需求。

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酒店客房服务与管理
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  • 网络的拓扑结构一般有总线型、星型、环型、混合型等。在网络选择上应根据应用系统的处理内容进行综合考虑。（ ）管理信息系统
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