预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，是制定人力资源规划的（）步骤。


A. 预测未来的人力资源供给
B. 预测未来的人力资源需求
C. 供给与需求的平衡
D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施