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 国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率：100%

客户关系管理是一个战略过程。它起始于目标客户选择，落脚于

客户满意


客户忠诚


客户流失


企业盈利
  积分
客户关系管理与应用
 参考答案：
 佳题速递：
  • 写字楼物业管理的要求 物业管理
  • 砌体工程
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