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 成人高等教育 / 客户关系管理
正确率:100%

当客户只有一个期望值无法满足时, ( )不是我们应对的技巧
  • A、
    说明原因
  • B、
    对客户的期望值表示理解
  • C、
    提供更多的有效解决方案
  • D、
    与客户据理力争
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客户关系管理
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