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 国家开放大学 / 客户关系管理

4. (  )不属于客户沟通策略。


A.
站在客户的立场上与客户沟通

B.
站在企业的立场上与客户沟通

C.
向客户表明诚意

D.
对不同客户实施不同的沟通策略
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客户关系管理
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