国家开放大学 / 酒店客房服务与管理
6.无烟客房专供非吸烟人士入住,是为宾客提供严格的无烟环境的客房。其管理内容包括( )。
A. 在无烟客房没有烟灰缸,且有明显的无烟标志
B. 进入该楼层的工作人员和宾客均是非吸烟者
C. 对吸烟者,在进入该楼层或房间时被礼貌地劝阻吸烟
D. 未来的酒店将朝着全店禁烟的方向发展
E. 无烟客房已成为国际趋势
A. 在无烟客房没有烟灰缸,且有明显的无烟标志
B. 进入该楼层的工作人员和宾客均是非吸烟者
C. 对吸烟者,在进入该楼层或房间时被礼貌地劝阻吸烟
D. 未来的酒店将朝着全店禁烟的方向发展
E. 无烟客房已成为国际趋势
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