心理与社会研究的步骤包括下列哪些选项？（     ）

A. 资料收集
B. 初次会谈
C. 签订服务协议
D. 个案工作者协助案主认识自己的现实状况。
E. 个案工作者协助案主发现自我评价与他人评价之间的差距。