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 国家开放大学 / 消费者权益保护法

经营者提供商品或服务有（ ）行为的，除向消费者退还商品价款或服务收费外，经营者还应当增加赔偿消费者的损失。
胁迫
侵犯人身自由
欺诈
侮辱．诽谤
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消费者权益保护法
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