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 国家开放大学 / 管理沟通

由语意歧义而引起误解和沟通失效,这是下行沟通的什么障碍?( )

A. 草率评判
B. 接收者沟通技能方面的差异
C. 沟通各方心理活动的制约
D. 编码环节语意上的歧义
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