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 河南成教 / 质量管理
正确率:100%

16、顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺是()。

A. 顾客的满意

B. 顾客的要求

C. 顾客忠诚

D. 顾客价值
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质量管理
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