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河南成教 / 旅行社经营管理
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河南成教 / 旅行社经营管理
[多选题] 旅游者投诉的心理一般为( )
A.
要求尊重的心理
B.
要求发泄的心理
C.
要求补偿的心理
D.
要求满意的心理
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旅行社经营管理
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