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国开 / 人际沟通
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国开 / 人际沟通
在沟通中,当对方提出某个你意料之外的问题,由于问题来得突然,再加上你没有准备,往往会措手不及,除尴尬的境地。这时可以使用( )帮自己脱离尴尬的境地。
补白法
幽默法
沉默法
争论法
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人际沟通
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