20. 1996年，（）在一份题为《以知识为基础的经济》的报告中，对“知识经济”首次给予了明确的定义。a. 联合国经济合作与发展组织 b. 英国的福莱斯特c. 美国经济学和未来学家奈斯比特d. 美国社会学和未来学家托夫勒 - 查题网

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20. 1996年，（）在一份题为《以知识为基础的经济》的报告中，对“知识经济”首次给予了明确的定义。

a. 联合国经济合作与发展组织
b. 英国的福莱斯特
c. 美国经济学和未来学家奈斯比特
d. 美国社会学和未来学家托夫勒

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41、客户关系管理这个词的核心主体是（）客户关系管理

9. 在工业含碱废水的处理过程中，往往采用加酸中和的方法，使得处理后的废水的PH值为7。现有一工业含碱废水处理流程，工艺要求F2/F1=1/1.2，其中F1为含碱废水的体积流量，F2为酸液的体积流量。含碱废水的流量不可控，仪表量程是0～3600Nm3/h，酸液的流量可调，仪表量程是0～2400Nm3/h。则比值系数K为 A、1.25 B、0.56 C、1.8中石油

梁在某一段内作用有向下的均布力时，则在该段内弯矩图是一条（）A.斜直线 B.带有拐点的曲线C.上凸曲线D.下凸曲线工程力学

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3.产业分工与技术进步不仅带来了生产方式的变革，也引发了流通方式的变革。（）流通概论

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