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 河南成教 / 前厅服务与管理

[单选题]
饭店代表在领客人回饭店途中,下列做法不恰当的是( )


A.主动介绍本地概况

B.主动介绍饭店周边情况

C.主动了解客人家庭的详细情况

D.主动介绍饭店的特点


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前厅服务与管理
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