11[多选题] 处理与顾客的纠纷的总的原则是 A.诚恳 B.公正 C.积极 D.迅速 - 查题网

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11[多选题]

处理与顾客的纠纷的总的原则是

A.诚恳

B.公正

C.积极

D.迅速

E.耐心

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