电话谈判和面对面谈判的相同点包括：（）a.洽谈开始，都要做简短的寒暄b.洽谈之前，都需要做有关的准备工作c.用书面文字沟通，可能出现词不达意的情况d.语言的表达方式进行磋商 - 查题网

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国家开放大学 / 商务谈判实务

电话谈判和面对面谈判的相同点包括：（）

a.
洽谈开始，都要做简短的寒暄

b.
洽谈之前，都需要做有关的准备工作

c.
用书面文字沟通，可能出现词不达意的情况

d.
语言的表达方式进行磋商

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