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国家开放大学 / 商务礼仪与沟通技巧
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国家开放大学 / 商务礼仪与沟通技巧
双方通电话,应由谁挂断电话?
A. 尊者先挂电话
B. 不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂
C. 被叫先挂电话
D. 主叫先挂电话
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商务礼仪与沟通技巧
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