服务是在一定的物质条件和人员素质条件下完成的行为过程，服务是具有价值量的行为效用。 - 查题网

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国家开放大学 / 物业管理实务(1)

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服务是在一定的物质条件和人员素质条件下完成的行为过程，服务是具有价值量的行为效用。
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物业管理实务(1)

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