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 国家开放大学 / 职业素质(职业素质专)

理发店的理发师服务态度好,热爱本职工作,这体现了理发师岗位胜任方面的( )能力。
a. 软能力
b. 专业能力
c. 技术能力
d. 硬能力
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职业素质(职业素质专)
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