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  1.  >>  河南成教 / 客户关系管理
 河南成教 / 客户关系管理
正确率:100%

2、呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式( ) (分数:3 分)

A. 技术型

B. 协作性

C. 运营型

D. 分析型
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客户关系管理
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