用户行为分析是运营人员利用大数据技术，对用户的相关行为数据进行统计、分析，从而发现用户行为数据变化的规律，并探寻变化的原因，进而发现企业在用户运营中可能存在的问题，最终修正或重新制订运营方案。在进行用户行为分析时，企业必须关注以下（）哪几点。
分析用户行为。确定用户群体特征。
用户对产品的使用率。网站类产品的数据主要有点击率、访问量、访问频度、访问因素、使用时间等；移动应用产品的数据包括激活量、安装量、使用频率、活跃用户数、留存率等。
用户使用产品的时间。例如：用户使用产品最多的是上午、下午还是晚上
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