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 国家开放大学 / 邮储银行网点经营管理

银行客户关系管理的目标包括()

A. 降低经营成本
B. 拓展新的市场和渠道
C. 增加收入
D. 提高客户的价值、满意度、忠诚度
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邮储银行网点经营管理
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