3. （）是指客户在消费时对消费对象产生的审美需要和追求，是一种持久性的、普遍存在的心理需求。 - 查题网

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国家开放大学 / 客户关系管理

3. （）是指客户在消费时对消费对象产生的审美需要和追求，是一种持久性的、普遍存在的心理需求。

A.
功能需求

B.
审美需求

C.
社会需求

D.
体验需求

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客户关系管理

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