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 国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率:100%

营销数据库里存储的客户信息包括 (下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合) ①客户身份和联系方式 ②客户的需要 ③客户对公司营销计划的反应 ④客户与您的竞争对手的交易情况
①、②、③

②、③、④

①、③、④

①、②、③、④
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