国家开放大学 / 消费者行为学
13.在我国,造成消费者权利益受损的原因较多,但( )是造成消费者权益受损的根本原因。
A. 社会环境因素
B. 体制因素
C. 法律、法规因素
D. 公民素质
A. 社会环境因素
B. 体制因素
C. 法律、法规因素
D. 公民素质
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