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 国家开放大学 / 公共部门人力资源管理

柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力，并被广泛采用的培训评估模型，它从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。（ ）
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公共部门人力资源管理
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