成人高等教育 / 企业战略管理
企业以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化、寻求顾客所接受的价值信念为立业之本,所做出的长远性的谋划与方略是
- A、 直复营销
- B、 顾客满意营销
- C、 关系营销
- D、 文化营销
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