经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。A. 口头、书面 B. 通知、声明、店堂告示 C. 合同、告示 D. 格式合同 - 查题网

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经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

A. 口头、书面

B. 通知、声明、店堂告示

C. 合同、告示

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