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河南成教 / 客户关系管理
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河南成教 / 客户关系管理
正确率:100%
3、客户对企业的资源投入包括( )
A. 购买行为
B. 产品和服务的咨询
C. 提高购买量和购买频率
D. 交叉购买
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客户关系管理
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