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 河南成教 / 电子商务概论
正确率:100%

9、
下列说法正确的是( )


A.客户关系管理只注重吸引新顾客

B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”


C.交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系


D.上述说法都不正确。


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电子商务概论
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