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 成人高等教育 / 质量管理学

商场售货员的服务态度属于下面哪一类质量特性。（ ）
  • A、
    魅力质量
  • B、
    基本质量
  • C、
    一般质量
  • D、
    满意质量
  积分
质量管理学
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