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成人高等教育 / 旅游文化学

正确率：100%

饭店企业文化网主要包括以下要素：

A、
组织标识
B、
服饰礼仪
C、
仪式惯例、故事
D、
服务流程、心事契约和组织控制

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旅游文化学

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佳题速递：

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