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 国家开放大学 / 城市轨道交通客运组织
正确率：100%

广告指除了服务本身以外，而对顾客表示友善或其他附带的服务，以促使建立良好的企业形象并使乘客接受城市轨道交通的服务。（ ）
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城市轨道交通客运组织
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