11、产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的（）。 A. 过程 B. 投入 C. 产出 D. 结果 - 查题网

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11、产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的（）。

A. 过程

B. 投入

C. 产出

D. 结果

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