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南开大学 / 服务管理
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南开大学 / 服务管理
正确率:100%
3种被时间反复检验可成功用于服务竞争的一般策略包括()。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.高质量战略
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服务管理
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