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 四川大学 / 服务营销学
正确率：100%

营销沟通中不实和过分的承诺，往往源自服务机构内的营销部门与营运及其他部门间沟通不足。()

A.正确

B.错误

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服务营销学
 参考答案：
 佳题速递：
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