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东北财经大学 / 服务管理

正确率：100%

有关顾客满意说法正确的是()

A.建立在实际需要的基础上

B.更全面的判断

C.情绪化判断

D.建立在对“优秀”的感知的基础上

E.认知性判断

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服务管理

参考答案：

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佳题速递：

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