向顾客展示友好、礼貌、同情和积极的态度，需要一线员工投入自己的情感，被称为()。 - 查题网

>> 南开大学 / 旅游市场学

南开大学 / 旅游市场学

正确率：100%

向顾客展示友好、礼貌、同情和积极的态度，需要一线员工投入自己的情感，被称为()。

A.积极劳动

B.情感劳动

C.情绪耗竭

D.情感疲惫

积分

旅游市场学

参考答案：

点击查看答案

佳题速递：

触摸屏是()设备。三维图形处理技术

求解只带有不等式约束的优化问题，采用下面的那种优化方法比较合适?()现代机械设计理论与方法

()是按照一定的标准设计的产品，其运用面广需求量大。运营管理

公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作，要做好以下几方面的工作：阅读有关报刊﹔浏览、搜索网上信息﹔建立信息档案、编制信息快讯。()公共关系学

()说，人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。公共关系学

下列哪项是动物多糖()。生物化学