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东北财经大学 / 客户关系管理
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东北财经大学 / 客户关系管理
正确率:100%
CRM战略由客户战略、产品和渠道策略、基础设施战略以及____等几部分组成。
A、品牌战略
B、销售策略
C、相互协调战略
D、市场策略
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客户关系管理
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