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中国医科大学 / 护理管理学
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中国医科大学 / 护理管理学
正确率:100%
奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是()。
A.人类需要层次理论
B.双因素理论
C.成就需要论
D.强化理论
E.期望理论
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护理管理学
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